

2025年第118期(总第260期)

维权无忧,天天在线!红网联袂湖南省消保委开展“天天3·15 讼师在线答疑”公益算作,32名专科讼师轮值在线,365天反映奢华者诉求开云体育,让您的正当职权天天有保险!本期由湖南省消保委第三届讼师团文永军讼师(湖南湘晋讼师事务所)提供专科法律解答。本期聚焦网友“nfjsdz2”留言:益阳市东部新区某快递不送到如舟庄园小区,其他快递皆是送到小区的。我关系快递客服,客服说不在派送边界,只把快递放到镇上代收点自取。现投诉后,该快递径直不派送了。

专科解答文永军讼师(湖南湘晋讼师事务所)我国《快递暂行条例》(2025年更正)第二十六条法例,策划快递业务的企业应当将快件送达到商定的收件地址、收件东说念主大致收件东说念主指定的代收东说念主,并示知收件东说念主大致代收东说念主迎面验收。收件东说念主大致代收东说念主有权迎面验收。阐明上述法例,您有权条件快递公司将您的快寄递达至您商定的收件地址或迎面送达。快递公司拒却送达且您向快递公司反馈无果的,不错向邮政附近部门进行投诉。您可通过拨打0737-4212919(益阳市邮政业呈文电话)或12305邮政业奢华者呈文专线,也可通过国度邮政局呈文网站或“邮政业奢华者呈文”微信公众号进行投诉。

剪辑:李洁 何念念蓓↓↓↓ 32位讼师在线举报/反馈